滨州日报/滨州网北海讯 “现在，企业发展面临的环境与以前真的不一样了，原来需要好多天才能办结的项目审批手续，现在跑一趟就能办完，北海经济开发区提供的‘订单式咨询’和‘管家式服务’为我们节约了大部分时间。如果有什么不满意或亟须解决的问题，除了向有关部门反映以外，纪检监察部门也成了我们企业最坚实的后盾。”近日，滨州北海裕能化工有限公司相关人员感慨道。

2022年以来，北海经济开发区纪检监察工委围绕区党工委锚定的全力打好产业升级、招商引资、优化环境、安全生产“四大攻坚战”总体部署要求，精准发挥监督保障作用，在不断优化营商环境、助力项目建设、促进企业发展上，主动作为、高效作为、担当作为，为优化营商环境提供了坚强的纪律保障。

抓作风转变，提升政务服务软实力

北海经济开发区纪检监察工委率先在全市开发区中设立了三个统管派驻纪检监察组，实现了对区属国有企业、区直部门及垂管单位监督全覆盖。

“今天，我们召开全体人员会议，商讨决定有关驻企联络员、服务企业流程等事项，会议邀请了区纪检监察工委派驻二组组长参加。”这是北海经济开发区高端化工园区有限公司召开“三重一大”会议上的一幕。为适应开发区体制机制改革，纪检监察工委建立健全了派驻监督机制，开展了派驻单位廉政谈话、餐饮浪费专项监督检查、监督派驻单位“三重一大”民主决策落实、重要节假日察访等一系列工作，实现了靠前监督，将一些苗头性问题扼杀在萌芽阶段，大大促进了部门单位人员作风转变。

同时，加大问题查处力度，对全区重点项目承接部门的服务质量、政策落实等情况开展明察暗访，凡是涉及阻挠项目建设、破坏营商环境等不作为、乱作为的违纪违法问题，从严从快查处，以严格问责倒逼政务服务水平的提升。去年以来，发现并督促整改问题5个，为招商项目高质量落地发展创造了最优的环境。

抓沟通联络，解决企业实际困难

在北海经济开发区的各大企业门口位置，一个白色的信访举报信箱特别引人注目。每月月底都会有纪检监察部门的工作人员打开信箱，收集里面的举报信件，这是北海经济开发区纪检监察工委畅通企业投诉受理渠道的举措之一。

为了与区内企业加强沟通联络，北海经济开发区纪检监察工委成立了企业投诉受理专班，除了设立信访举报信箱，还开通了企业营商环境投诉电话，专门受理企业对区党工委、管委会及区直单位、垂管单位、平台公司和园区公司及相关人员的问题线索、意见建议。2022年，共受理问题线索3个，均及时调查处理到位，企业满意度不断提升，取得了良好社会效果。

除了上述方式以外，北海纪检监察部门还通过建立监督联络员机制、召开营商环境座谈会等方式，与各企业实现了面对面直接交流。通过每季度召开企业监督联络员营商环境座谈会，深入细致了解企业现状，随时掌握相关职能部门单位服务企业的情况。针对企业反映的困难和问题，梳理分类，建立台账，通过发函交办的方式，督促相关职能部门及时办理，切实为企业解决实际困难，打通服务企业“最后一公里”。2022年以来，通过交办函、督办函等帮助企业解决营商环境方面问题11个。

抓内控机制，确保权力规范运行

一本本红色的聘书由北海纪检监察工委主要负责人颁发给8名社会监督员。这8名社会监督员有的来自区内规模企业，有的来自区直部门，还有的来自区内个体工商户。这是纪检监察工委创新自觉接受外部监督的重要举措之一。

社会监督员除了对纪检监察机关及工作人员进行监督，还重点围绕企业发展困难问题，广泛收集对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议，及时向区纪检监察工委反馈，以强有力的外部监督推动纪检监察工作高质量发展。同时，为了强化国企制度执行落实，及时制定下发《滨州北海经济开发区国有企业及工作机构健全完善制度、强化制度执行的实施意见》，充分发挥派驻纪检监察组职能作用，推动国有企业及工作机构健全完善各项制度。在广泛征求意见的基础上，绘制权力运行流程图，制定防控措施，形成《岗位权力风险防控一览表》，通过制定完善一系列规章制度，进一步建立健全以制度管人、管事、管权的良好机制。