滨州日报/滨州网北海讯 今年以来，国家税务总局滨州北海经济开发区税务局围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，扎实开展“便民办税春风行动”，赢得一致好评。

聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，该局推出“远程辅导办”“智能办税指南”，利用微信、QQ等平台以及“智能办税一点通”小程序，进行“一对一”远程视频辅导，并及时推送业务操作流程小视频，让纳税人真正实现“一点”就会。

针对以往费时费力的跨区域预缴业务，北海税务局通过引导纳税人使用山东省电子税务局网上办理业务，让纳税人既减少了往返的奔波，也节约了时间成本，实现了从“最多跑一次”到“一次不用跑”。

今年以来，该局还深入开展“项目管家”“政策辅导面对面”等活动，为企业量身订制服务方案，让辖区企业体验到了管家式、个性化的纳税服务。其中，载元（山东）新材料科技有限公司是一家中外合资经营企业，主要从事合成材料的制造和出口。为帮助企业充分享受留抵退税、出口退税等政策，该局为企业制定了“专属服务手册”和“帮扶手册”，及时把最新的“税惠政策大礼包”送达给企业，同时通过大数据平台实时掌握企业数据，开展点对点风险提醒，帮助企业防控涉税风险，助推企业更好更快发展。