滨州日报/滨州网讯  随着社会经济的发展，政务服务向基层延伸、“打通政务服务最后一公里”是基层群众的需求，也是新形势下简政放权改革的要求。高新区行政审批服务局紧紧围绕深化“放管服”改革，不断提升政务服务水平，全面推进“一网通办”“一窗受理”“双全双百”“帮办代办”等服务举措向基层延伸，全面提升基层政务服务能力水平。 

便民服务贴心办，群众办事少跑腿。为进一步健全帮办代办服务体系，无偿为群众提供咨询、指导、协调、代办、帮办等服务，推动政务服务向基层延伸，高新区行政审批服务分局在大厅导服台设置帮办代办工作人员轮流值班，采取一窗受理、预约服务、上门服务等完善帮办代办机制，为群众提供“一站式”服务。群众在办理政务事项时不用再四处奔波，只需将相关申请材料交到帮办代办窗口或帮办代办员手中，由帮办代办员负责完成后续办理环节，真正实现了让群众少跑腿的目的，大大提高了办事群众的满意度。 

帮办代办上门办，群众办事更便捷。围绕“帮办”“代办”“上门办”深度融合，进一步加深政务服务事项向基层延伸，提高服务效能，使群众办事办事更便捷。高新区行政审批服务分局对不便到中心现场办理业务的特殊对象（老弱病残等人员），或者纳入重大项目服务绿色通道的企业，只需办事人员提前在网上或者电话申请相关业务，就可由相关业务窗口工作人员网上办理或者上门帮办代办服务。努力打通便民服务最后一公里，持续提升群众的满意度和获得感。 

下一步，高新区行政审批服务分局将继续推动政务服务渠道多元化，打好政务服务组合拳，为便民服务发展提供新动力，推动政务服务向基层延伸取得新成效。