滨州日报/滨州网无棣讯 为更好地方便广大人民群众，促进警民和谐，切实提高群众满意度，无棣县公安局海丰派出所户籍警深入村居，积极推广“警务微信”应用，提供微信预约服务，为特殊群体开展上门办证，为行动不便的群众办理户籍业务，受到辖区群众的一致好评。

近期，海丰辖区的一位居民通过“警务微信”发来求助信息：“您好，老人因骨折住院不慎将身份证丢失，现在不能行走，特申请贵所帮忙入户办理身份证，谢谢！”海丰派出所户籍民警收到“警务微信”推送的求助信息后，立即安排时间到居民家中为老人拍摄身份证照片，并登记好办证人的身份证信息、告知家人办理身份证时限及领取方式，老人家属感激地说：“谢谢你了警察同志，多亏了你，我母亲的身份证才能按时补办，要是你们不提供上门服务，我们去派出所办理的话就麻烦了，这个警务微信真的是太方便了，发一个信息就能预约办身份证，给你们点赞！”

海丰派出所从百姓最迫切、最急需解决的问题入手，以实际行动诠释了“我为群众办实事，全力做到“民有所呼、我有所应”，让群众在每一件业务办理中感受到暖心、收获到满意。据了解，自2022年7月份“警务微信”推广以来，共添加群众2.6万余人，解答群众咨询求助8000余次，劝阻电信诈骗100余次。民警们深知每一起求助都是群众的急难愁盼，所以收到消息总会第一时间解答和回应，真正做到了24小时守护在群众身边。