滨州日报/滨州网讯  4月30日15点30分，一辆皮卡车因爆胎缓慢驶出古城高速收费站停在外广场，见此状况古城收费站二中队外勤人员上前询问，得知司机不懂基本的汽车维修技能，不知道怎么卸下备用轮胎正一筹莫展束手无策。随即古城收费站外勤人员在便民服务站取来相应工具帮司乘人员卸下损坏轮胎并换上备胎，帮司乘人员解决了燃眉之急，司乘人员对古城收费站人员的帮助再三表示感谢并于5月1日送来一面锦旗。

帮助他人对于收费站的员工来说已经是平常工作中再平常不过的事情，古城收费站职工用实际行动践行了山东高速“为公众提供高品质出行服务”的目标，全心全意为人民服务的精神得到了司乘人员的肯定。