滨州日报/滨州网讯 近日，在“在知爱建新滨州，引领滨州新未来”第二届山东省滨州市网红直播带货大赛上，来自滨城区市西街道“思源艺术团”的两位“00”后云龙和小雨联袂参赛，荣获优秀奖并获得1000元的奖励基金。

“‘五社联动’为我们搭起电商进阶之路！”说起两位“00”后电商之路，有着近乎相同成长经历的云龙和小雨感慨万千。

21岁的云龙和18岁的小雨，分别出生在滨州一个普通家庭。云龙是一名脑瘫患者，身体平衡能力和行走能力都比同龄人差很多，走路经常摔倒。小雨的母亲患有间歇性精神障碍，父亲腰肌劳损，弟弟刚读小学，全家靠着姥爷在附近南杨大集卖菜维持生活。

“五门一声”工作法  精准定位两个苦难家庭

2021年，市西街道推行“敲开家门、服务上门、政策进门、打开心门、找准窍门、聆听心声”的“五门一声”工作法，逐户摸清辖区残疾人底数和服务需求，精准找到了小雨母亲等92位残疾人，建立起“精神、肢体、视听言语、多重残疾”四色管理台账，并整合民政部门福彩公益金、残联残疾人康复及就业项目资金、社区慈善基金等政策资源，列出“需求、资源、项目、责任”四项清单，实现量体裁衣、精准服务，集中发力。云龙和小雨家的特殊情况成为市西街道彩虹湖社区重点跟进服务的对象。

为了帮助云龙和小雨家，彩虹湖社区党总支书记刘风云，召集街道社工站驻社区分站、民政所驻社区工作者、滨城区志愿者学院驻社区志愿者、社会组织如北辰公益组织驻社区社工，多次召开“五社联动”联席会议，精准制定了针对两位“00”后的帮扶方案。

社区党总支以驻社区如北辰社会公益组织为载体，优化服务供给，为小雨的母亲提供助洁、助餐、助医等专业照护服务，并组织志愿者帮助小雨的姥爷出摊，联系协调南杨大集市场管理人员，为小雨姥爷的摊位减免了租赁费用；社区党总支和如北辰社工联合向团市委为小雨的弟弟建起了“希望小屋”，并安装了学习桌等学习用品；社区党总支牵头，驻社区工作者、社工分站、驻社区社会组织、滨城区志愿者学院先后8次到小雨家开展志愿服务活动，平时送米面油，中秋节送月饼，帮助小雨家清扫卫生。

“宋老师，小雨要退学，您来开导开导她吧！”2021年10月26日，如北辰社工宋磊接到小雨姥爷的求助电话，正处于青春期的小雨要辍学出去打工。第二天，刘风云就带着专业心理辅导专家，上门为小雨进行心理辅导。

针对云龙做过网络主播、当过酒吧驻唱歌手的经历，和小雨爱好文艺活动的特点，经社区党总支推荐，滨城区志愿者学院“思源志愿服务队”将云龙和小雨吸纳为队员，成为社区的志愿者，两人还共同加入了“思源艺术团”。这次完美的奔赴，让两位“00”后找到了共同的人生坐标。

加入“思源艺术团” 从受助者变成助困者

“思源艺术团”和“思源志愿服务队”是市西街道以承接滨州市“五社联动”试点为契机，紧贴残疾群体需求这一条主线，充分发挥社工分站这一个中枢作用，通过社工链接起救助政策、社会组织、人力资源、资金保障等N种助残力量，打造的由残疾人帮扶残疾人的“思源计划”。市西街道人大工委方云介绍说。

在“思源艺术团”，云龙和小雨主动参与到艺术团工作中，很快成为艺术团的骨干，两人参与了艺术团所有演出活动。在“思源志愿服务队”，云龙和小雨主动协助社区开展残疾人摸排工作，主动请缨参与社区的疫情防控。小雨主动投入到核酸检测一线工作，哪儿有需要就去哪儿；云龙因为身体原因无法前往一线工作，就负责为志愿者烧水送饭、完成志愿服务日志，分发物资。

多方助力 在直播中重拾自信

授人以鱼更要授人以渔。在彩虹湖社区社工站，两人对带货直播产生了浓厚的兴起。社区专门腾出一间办公室，建成直播间，利用社区慈善基金购买了直播架、声卡、音响等直播设备，并“链”动如北辰社工宋磊、尚煜舒、张金红老师，请来电商直播专业的曹倩、齐梦鑫等多名社会志愿者，帮助两人提升直播的技巧和方法。

功夫不负有心人，经过社区党总支、驻站社工、社会志愿者的共同努力，云龙和小雨从最初半小时直播的忐忑不安，到直播3小时的落落大方，从最初直播经常出现的“冷场”，到面对镜头坚定而自信的笑容，两位“00”后的努力感染着镜头前的每一个网友。

“街道链接人大代表、政协委员等多元力量，开办8个‘社会组织+两代表一委员’助残特色工作室；链接社工完成残疾人两项补贴发放、困难残疾群体救助31人次；链接社会组织为54名残疾人提供了就业、康复；链接社区志愿者，为108名残疾人提供了助餐、助洁、助急、助医等服务；链接募集社会慈善资金90余万元，推行‘善行市西’慈善项目，建立起23支社区慈善基金，建立起‘汝忆爱’家乡助残直播平台，开展‘锄禾农疗坊’等助残项目6个，开办1个社区‘微工厂’，为77个残疾家庭提供了灵活就业的机会。”市西街道党工委书记王永涛说。